Політика конфіденційності та захист персональних даних

Загальні положення

Управління Сайтом https://olga–tkachenko.top (далі – «Сайт») здійснюється Ткаченко Ольгою Ігорівною, яка зареєстрована як фізична особа – підприємець (№ 2009040000000002733 від 16.06.2021р.) і діє відповідно до вимог законодавства України (далі – ФОП Ткаченко О.І., «Адміністратор» або «ми»).
Офіційна електронна скринька: moc.liamg%407250oknehcakt.agloФОП Ткаченко О.І. з великою повагою ставиться до конфіденційної персональної інформації всіх без винятку осіб, які відвідали Сайт, а також тих, хто користується наданими Сайтом ресурсами чи послугами; в зв’язку з чим, ФОП Ткаченко О.І. прагне захищати конфіденційність персональних даних (відомостей чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована), тим самим створивши і забезпечивши максимально комфортні умови використання Сайту кожному користувачеві.
У цій Політиці конфіденційності та захисту персональних даних (далі – «Політика») встановлено порядок здійснення обробки персональних даних Адміністратором; види персональних даних, які збираються; цілі використання таких персональних даних; взаємодія ФОП Ткаченко О.І. з третіми особами; заходи безпеки для захисту персональних даних; умови доступу до персональних даних; а також, контактна інформація для користувача щодо отримання доступу, внесення змін та звернення з будь-якими питаннями, які можуть виникнути у Вас щодо практики захисту персональних даних.
Ця Політика є невід’ємною частиною угоди між вами та нами щодо використання Сайту.

Збір та використання персональних даних

Володільцем та розпорядником персональних даних користувачів Сайту є ФОП Ткаченко О.І.ФОП Ткаченко О.І. може обробляти ваші особисті дані, якщо:• ви є нашим клієнтом або партнером (або зацікавлені в тому, щоб стати ними);• ви користуєтесь нашими послугами, які ми розробили;• ви є клієнтом (або ви працюєте на клієнта), якому ми хочемо розповісти про наші послуги або запропонувати їх;• ви наш працівник або зацікавлені у співпраці з нами.
При використанні користувачем Сайту ФОП Ткаченко О.І. здійснюється обробка даних користувача, а саме: даних, що надаються користувачем як при заповненні реєстраційних форм, так і в процесі користування Сайтом; файли cookie; ір-адреси; параметри і налаштувань інтернет-браузерів (User-agent).
ФОП Ткаченко О.І. збирає тільки ті персональні дані (наприклад, Ваше ім’я і прізвище, логін і пароль доступу, адреса електронної пошти, номер контактного телефону, дата народження, стать і т.д.), які свідомо і добровільно надані Вами як суб’єктом персональних даних в цілях використання сервісів Сайту, що відповідно до вимог законодавства є згодою суб’єкта персональних даних на обробку своїх персональних даних відповідно до сформульованої в цій Політиці мети їх обробки, а саме:• ваше ім’я і прізвище;• особисту інформацію, отриману у процесі спілкування з вами по телефону, електронній пошті, через наш Сайт, соціальні мережі або іншим способом. Така інформація також включає дані, які ми отримуємо або ви надаєте нам під час користування Сайтом: реєструючись для отримання наших новин, надаючи нам товари чи послуги, цікавлячись нашими послугами, розміщуючи замовлення, беручи участь у рекламі або опитуванні, зв’язуючись із нами, щоб повідомити про проблему, чи виконуючи наведені вище дії від імені особи, на яку ви працюєте;• інформацію, що стосується операцій за нашої та вашої участі або участі особи, яка отримує наші послуги (наприклад, подробиці про послуги, які ми надали вам або вашій дитині);• інші ваші особисті дані, які необхідні нам для обробки з метою укладання або виконання договору з вами чи особою, яка отримує наші послуги;• інформацію про події, на які запрошені ви або особи пов’язані з вами, а також вашу особисту інформацію та уподобання у випадку, якщо такі дані необхідні для організації та управління цими подіями (наприклад, ваші побажання);• особисту інформацію, яку ви надаєте нам під час користування Сайтом, зокрема:• технічну інформацію, включаючи адресу інтернет-протоколу (IP), що використовується для під’єднання комп’ютера до Інтернету, вашу реєстраційну інформацію, тип та версію браузера, часовий пояс, типи та версії плагіна браузера, операційну систему та платформу;• інформацію про ваш візит, включаючи повні унікальні локатори ресурсів (URL), історію відвідувань та переміщень нашим Сайтом, історію переходу з нашого Сайту (включаючи дату та час), послуги, які ви переглядали чи шукали, час відгуку сторінки, помилки під час завантаження, тривалість перебування на певних сторінках, інформація про активність на сторінці (наприклад, прокручування, кліки та наведення курсора миші), способи переходу зі сторінки, а також номер телефону чи іконку соціальної мережі, яку ви використали для зв’язку з нами.
При відвідуванні Сайту фіксуються всі входи до системи. Інші відомості по трафіку користувача не обробляються і не зберігаються.Звертаємо Вашу увагу: при вході/реєстрації на Сайті відвідувач дає згоду ФОП Ткаченко О.І. на обробку своїх персональних і реєстраційних даних. Якщо відвідувач/користувач приймає рішення надати свої персональні дані, він тим самим, дає згоду на передачу та зберігання цих даних. Якщо Ви не згодні із цією політикою, будь ласка, не використовуйте Сайт.
ФОП Ткаченко О.І. обмежується збором мінімального обсягу інформації, необхідного виключно для виконання запиту суб’єкта персональних даних. У будь-якому випадку, коли запитується необов’язкова до надання інформація, користувача буде повідомлено в момент збору такої інформації.
ФОП Ткаченко О.І. не збирає будь-яку інформацію, до обробки якої, законодавством встановлені певні вимоги, як-то інформацію про расове або етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, засудження до кримінального покарання в скоєнні злочину або засудження до кримінального покарання, а також даних, що стосуються здоров’я, статевого життя, біометричних або генетичних даних (відповідно до статті 7 Закону України «Про захист персональних даних»).
Адміністратор може збирати дані про статистику відвідування Сайту. Відомості можуть містити інформацію про з’єднання, трафік, браузер користувача, а також про дату, час, тривалість роботи в мережі Інтернет та знаходження на Сайті.

Обробка персональних даних

Обробка і зберігання наданих персональних даних здійснюється в дата-центрах, де розміщується обладнання, що забезпечує функціонування сервісів Сайту. Надані персональні дані обробляються і можуть зберігатись в Базі персональних даних «Клієнти» чи окремій таблиці Бази даних Сайту.
Ми не перевіряємо достовірність отриманої про користувачів інформації і не контролюємо правосуб’єктність користувачів.

Цілі використання персональних даних

Ваші персональні дані використовуються в цілях забезпечення надання Інтернет-сервісів Сайту, обміну інформацією/новинами, відносин у сфері реклами та комунікації відповідно та на виконання законів України: «Про захист персональних даних», «Про ратифікацію Конвенції про захист осіб у зв’язку з автоматизованою обробкою персональних даних та Додаткового протоколу до Конвенції про захист осіб у зв’язку з автоматизованою обробкою персональних даних стосовно органів нагляду та транскордонних потоків даних», «Про інформацію», «Про рекламу», «Про електронні комунікації», «Про захист інформації в інформаційно-телекомунікаційних системах», «Про державну підтримку засобів масової інформації та соціальний захист журналістів», а також відповідно до Правил використання сайту та інших актів, що регулюють діяльність ФОП Ткаченко О.І.
ФОП Ткаченко О.І. обробляє ваші особисті дані для наступних цілей:• укладання та виконання договору з вами чи особою, на користь якої ви укладаєте договір;• реклами й продажу, а також надання інформації про нашу діяльність;• адміністрування нашого Сайту відповідно до умов договору та для здійснення внутрішніх операцій, включаючи виправлення недоліків, аналіз даних, тестування, дослідження, збирання статистики та соцопитувань;• покращення нашого Сайту, щоб забезпечити представлення контенту у найбільш ефективний для вас і для вашого комп’ютера спосіб;• гарантування безпеки перебування на нашому Сайті та інших систем;• оцінювання і розуміння ефективності реклами, яку ми демонструємо вам та іншим, а також для розміщення актуальної реклами;• надання порад і рекомендацій щодо послуг, які можуть зацікавити вас або особу, користь якої ви укладаєте договір, які б відповідали вашим уподобанням, де це потрібно.

Термін зберігання персональних даних

ФОП Ткаченко О.І. залишає за собою право зберігати персональні дані протягом необмеженого часу відповідно до мети їх обробки.

Cookie - це текстовий файл або файли, що містять невеликий обсяг інформації, які надсилаються веб-браузеру і зберігаються на пристрої користувача. До таких пристроїв можна віднести комп’ютер, мобільний телефон або інший пристрій, за допомогою якого користувач відвідує Сайт.
Файли cookie можуть бути вічними (вони називаються постійними файлами cookie) і зберігатися в комп’ютері, поки користувач їх не видалить або тимчасовими (такі файли cookie називаються сесійними), тобто зберігаються тільки до закриття браузера. Крім того, файли cookie поділяються на основні (вони встановлюються безпосередньо відвідуваним Сайтом) і сторонні (встановлюються іншими веб-сайтами).
Важливо:при повторному відвідуванні користувачем Сайту, дані файлів cookie оновлюються;у більшості випадків, веб-браузер за замовчуванням допускає автоматичне зберігання файлів cookie на пристрої користувача;відключення файлів cookie може призвести до обмеження доступу до опублікованих матеріалів та/або неповноцінного функціонування сервісів Сайту.
ФОП Ткаченко О.І. дбає про своїх користувачів і намагається зробити перебування на Сайті максимально комфортним, для цього ФОП Ткаченко О.І. необхідно, за допомогою файлів cookie, проаналізувати поведінку, переваги і інтереси користувача. Такий аналіз допоможе ФОП Ткаченко О.І. поліпшити досвід взаємодії з Сайтом, визначити найбільш зручний інтерфейс і навігацію Сервісу.

Відповідно до класифікації Міжнародної торгової палати (International Chamber of Commerce), ФОП Ткаченко О.І. використовуємо такі категорії файлів cookie:• Строго необхідні файли cookie - потрібні для пересування користувачем по веб-сторінці і при використанні певних сервісів, наприклад, для доступу до захищених сторінок, реєстрації та авторизації, здійснення пошуку по Сайту. Також, здійснюють запам’ятовування попередніх дій користувача при переході на попередню сторінку в тій же сесії.• Експлуатаційні файли cookie - агрегують інформацію про те, як використовується Сайт. Ці дані зберігаються на пристрої користувача між сеансами веб-браузера. Прикладами таких даних можуть бути наступні метрики: час перебування на Сайті, найбільш часто відвідувані сторінки, розуміння які саме розділи і сервіси Сайту були найбільш цікаві для користувача, наскільки ефективна та чи інша рекламна та/або маркетингова кампанія і т.д.
Вся інформація, зібрана за допомогою експлуатаційних файлів cookie, призначена для статистичних та аналітичних задач. Деякі дані файлів cookie можуть надаватися третім сторонам, які мають дозвіл з боку веб-ресурсу і виключно для зазначених вище цілей.• Функціональні файли cookie - використовуються для збереження параметрів або конфігурацій, які зберігаються на пристрої користувача між сеансами веб-браузера. Прикладами таких даних можуть бути наступні метрики: ім’я користувача, фото в профілі, інформація по залишених коментарях, мовна версія Сайту, місцезнаходження, відомості про те, чи надавалася користувачеві будь-яка інформація або обрані переваги раніше, а також інші параметри налаштування Сайту.
Дані файли cookie також дозволяють користувачам дивитися відео, брати участь в інтерактивах (опитування, голосування) та взаємодіяти з соціальними мережами.
Щоб зробити більш приємними враження після відвідування Сайту, зазначені файли cookie запам’ятовують надану користувачем інформацію, підвищуючи ефективність взаємодії з Сайтом.
Деякі дані файлів cookie можуть надаватися третім сторонам, які мають дозвіл з боку веб-ресурсу і виключно для зазначених вище цілей.
• Цільові файли cookie - використовуються для надання контенту, який може зацікавити користувача. Ці дані зберігаються на пристрої користувача між сеансами веб-браузера. Прикладами таких даних можуть бути наступні метрики: відстеження рекомендованого текстового, графічного, аудіо та відеоматеріалу, щоб уникнути повторного показу, управління цільовою рекламою, оцінка ефективності рекламних кампаній, інформація про відвідування користувачем інших ресурсів при переходах, а також інші параметри налаштування Сайту.

Сайт може ділитися цією інформацією з іншими сторонами, включаючи медіа-клієнтів, рекламодавців, агентств і партнерів по суміжних бізнесах для того, щоб вони надавали якісну таргетовану рекламу.

Cookie-файли сторонніх сервісів і сервісів аналітики

Для оперативної доставки, більш якісного відображення і детального аналізу контенту на Сайті, ФОП Ткаченко О.І. користується послугами, які є власністю інших сторонніх компаній, таких як Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Google Analytics, Alphabet Inc., Gemius та інші.
Наведені як приклад компанії можуть використовувати файли cookie на пристрої користувача, під час роботи на Сайті.
Слід звернути увагу, що Сайт не може вплинути на роботу файлів cookie, які використовуються цими сервісами. Всі необхідні відомості про їх використання можна дізнатися, відвідавши відповідний ресурс.

Управління файлами cookie:

Основні веб-браузери (перераховані нижче) налаштовані на автоматичний прийом файлів cookie. Для того щоб їх відключити скористайтеся функцією довідки в своєму браузері. Довідку можна викликати через меню або за допомогою кнопки F1.
Важливо:конфігурація налаштування файлів cookie для веб-браузерів мобільних пристроїв може відрізнятися;варто нагадати, що повноцінна робота з Сайтом доступна тільки при використанні файлів cookie;відключення файлів cookie може привести до обмеження доступу до змісту і неповноцінного функціонування сервісів Сайту.
Щоб звернутися до ФОП Ткаченко О.І. з приводу використання файлів cookie, відправте повідомлення по електронній пошті moc.liamg%407250oknehcakt.aglo.
Якщо користувач не включає використання файлів cookie або навмисно видаляє всі файли cookie зі свого веб-браузера, то при подальшому відвідуванні Сайту, користувачеві буде повторно пропонуватися включення і використання файлів cookie.
Інформація про користувачів отримана за допомогою файлів cookie не продається і не поширюється у відкритому доступі, а також є власністю компанії, якій належить ресурс.
Використання файлів cookies не може нанести шкоду вашому комп’ютеру або вашим даним! Їх зберігання на диску є безпечним.

Взаємодія Сайту з іншими ресурсами

При використанні користувачем сервісів, на сторінках Сайту можуть бути присутніми коди інших інтернет ресурсів і третіх осіб, в результаті чого такі інтернет ресурси і треті особи отримують Ваші дані. Отже, ці інтернет-ресурси можуть отримувати і обробляти інформацію, про те, що Ви відвідали ці сторінки, а також іншу інформацію, яку передає браузер користувача.
Такими інтернет-ресурсами можуть бути:
системи збору та аналізу статистики (наприклад, Google Analitics, Hotjar та ін.);
соціальні плагіни мереж (наприклад, Discus, Facebook, Twitter, Google+).
Використання зазначених сервісів ФОП Ткаченко О.І. необхідно для оперативного аналізу відвідувань Сайту, внутрішньої і зовнішньої оцінки відвідуваності Сайту, глибини переглядів, активності користувачів. Дані, отримані від зазначених сервісів ФОП Ткаченко О.І. не зберігає і не обробляє.
Відповідно, якщо користувач в силу будь-яких причин не бажає, щоб зазначені сервіси отримували доступ до його персональних даних, користувач може за власним бажанням вийти зі свого аккаунта чи профіля, очистити файли cookie (через свій браузер).

Надання доступу до інформації третім особам

ФОП Ткаченко О.І. не здійснює продаж, обмін чи передачу у тимчасове використання особисту інформацію користувачів. Водночас ФОП Ткаченко О.І. може надавати загальні окремі дані, не пов’язані з особистою інформацією, своїм партнерами для вирішення підприємницьких цілей ФОП Ткаченко О.І.
ФОП Ткаченко О.І. може надати доступ до особистої інформації іншим компаніям і приватним особам, які не мають відношення до ФОП Ткаченко О.І., лише за таких обмежених обставин: є вимогою законодавства; має місце наявність дозволу суб’єкта персональних даних; у ФОП Ткаченко О.І. є підстави вважати, що доступ, використання, збереження або розкриття такої інформації необхідне для: дотримання будь-яких чинних законів, постанов, або дійсного запиту з державних органів; розслідування потенційних порушень; при виявленні і запобіганні шахрайським діям, а також вирішенні проблем безпеки та усунення технічних неполадок; інших випадках передбачених законодавством.
На Сайті можуть бути посилання на інші веб-сайти (виключно в інформаційних цілях). При переході по посиланню на інші веб-сайти дія цієї Політики на такі сайти поширюватися не буде. У зв’язку з чим, ФОП Ткаченко О.І. рекомендує переглядати політику конфіденційності і персональних даних кожного веб-сайту перед тим, як передавати будь-які персональні дані, за якими Вас можуть ідентифікувати.

Відмова від відповідальності

Дана Політика застосовується виключно для Сайту, при переході по зовнішнім посиланням на інші інформаційні ресурси та сторінки в соціальних мережах Адміністрація не несе відповідальності за дії третьої сторони, а також за інформацію розміщену на сторонніх ресурсах.

Захист персональних даних

На виконання законодавства про захист персональних даних (у т.ч. міжнародного законодавства – GDPR ) Сайт гарантує їх безпеку.
ФОП Ткаченко О.І. використовує загальноприйняті стандарти технологічного та операційного захисту інформації та персональних даних від втрати, неправильного використання, зміни або знищення. Однак, не дивлячись на всі зусилля, ФОП Ткаченко О.І. не може гарантувати абсолютну захищеність від будь-яких загроз, що виникають поза межами регулювання ФОП Ткаченко О.І.
ФОП Ткаченко О.І. забезпечує застосування всіх відповідних зобов’язань щодо дотримання конфіденційності, а також технічних і організаційних заходів безпеки для запобігання несанкціонованого або незаконного розголошення або обробки такої інформації та даних, їх випадкової втрати, знищення або пошкодження.
ФОП Ткаченко О.І. надає доступ до інформації і персональних даних тільки уповноваженим працівникам, які дали згоду на забезпечення конфіденційності такої інформації та даних відповідно до вимог ФОП Ткаченко О.І.
Поширення персональних даних без згоди суб’єкта персональних даних або уповноваженої ним особи дозволяється у випадках, визначених законом, і лише (якщо це необхідно) в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини.
Ваші дані зберігаються відповідно до цієї Політики, нашої внутрішньої політики, законів і угод.

Для оновлення, отримання доступу, внесення змін, блокування або видалення свої персональних даних, відкликання згоди на обробку персональних даних, яка були Вами надана ФОП Ткаченко О.І. відповідно до цієї Політики, або в разі наявності будь-яких зауважень, побажань або претензій щодо Ваших персональних даних, які обробляються Сайтом, будь ласка, звертайтеся до ФОП Ткаченко О.І.: по електронній пошті: moc.liamg%407250oknehcakt.aglo

Зміни до цієї Політики

ФОП Ткаченко О.І. має право за своїм розсудом обновляти дану Політику в будь-який час без додаткових повідомлень. Нововведення набирають чинності з моменту їх опублікування на цій сторінці. Якщо Ви не відмовитеся від їх прийняття в письмовій формі, це означатиме, що Ви погоджуєтеся з відповідними змінами Політики. Просимо час від часу переглядати Політику для того, щоб бути в курсі будь-яких змін або доповнень.
Використовуючи Сайт, Ви погоджуєтеся із прийняттям на себе відповідальності за періодичне ознайомлення з Політикою конфіденційності й змінами в ній.